We're Hiring!

Mô tả công việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại, order online, email đặt hàng của khách hàng 
  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và các dịch vụ liên quan đến giao hàng tận nơi
  • Sắp xếp dịch vụ, quản lý chất lượng dịch vụ theo quy định công ty 
  • Xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ trong quá trình giao hàng và hậu mãi  
  • Chăm sóc và mở rộng mạng lưới khách hàng 
  • Làm việc chặt chẽ, phối hợp với các đồng nghiệp cùng bộ phận đảm bảo hiệu quả công việc 
  • Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện với khách hàng và đối tác - theo đúng tiêu chuẩn của công ty.  Làm các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận
  • Giờ làm việc: gồm 4 ca làm việc
  • Ca 1 : 07:00 - 15:00 
  • Ca 2 : 08:00 - 16:00
  • Ca 3 : 10:00 - 18:00
  • Ca 4 : 13:00 - 21:00
  • Làm việc 6 ngày / tuần, ngày nghỉ sẽ do quản lý sắp xếp tránh các ngày Thứ 7 và Chủ Nhật.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, tiếng anh giao tiếp 
  • Có kinh nghiệm trong việc xử lý đơn hàng trực tuyến, chăm sóc khách hàng… 
  • Yêu thích công việc trong lĩnh vực dịch vụ, F&B, am hiểu trà sữa/ thức uống là một lợi thế.  
  • Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo, internet, booking online…  
  • Nhanh nhẹn, hoạt bát, chăm chỉ và có khả năng làm việc theo nhóm tốt
  • Đạo đức tốt, trung thực và có trách nhiệm trong công việc
  • Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo. 
  • Ưu tiên nữ

Quyền lợi được hưởng:

  • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và đảm bảo sự công bằng cho tất cả nhân viên
  • Cơ hội giao tiếp với nhiều khách hàng, tới từ nhiều quốc gia trên thế giới, nâng cao trình độ ngoại ngữ
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển lên vị trí phù hợp với năng lực của nhân viên
  • Lương thưởng hấp dẫn theo năng lực, thưởng tháng 13 
  • Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo Hiểm
Chia sẻ:

Lương: Thỏa Thuận

Địa điểm phỏng vấn: The Coffee House - Hồ Chí Minh, Văn phòng The Coffee House - tầng 7, toà nhà IMC, 62 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q.1, TP.HCM

Phòng ban: Digital & IT

Hạn nộp hồ sơ: 04/12 — 31/12/2018

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn (Fullname) *
Địa chỉ email *
Số điện thoại (Phone number) *
Ngày tháng năm sinh (Date of birth)
Công việc hiện tại của bạn (The most recent job)
Giới tính (Gender)
Địa chỉ hiện tại (Current Address)
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển