We're Hiring!

Mô tả công việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại, order online, email đặt hàng của khách hàng và chuyển cho các bộ phận liên quan.
  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và các dịch vụ liên quan đến giao hàng tận nơi. Theo dõi đến khi đơn hàng hoàn tất.
  • Sắp xếp dịch vụ, quản lý chất lượng dịch vụ theo quy định công ty
  • Chăm sóc và mở rộng mạng lưới khách hàng
  • Làm các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận

Yêu cầu công việc:

  • Có kinh nghiệm liên quan dịch vụ Chăm sóc khách hàng, Call Center trong mảng thương mại điện tử. Am hiểu trà sữa/ thức uống là một lợi thế.
  • Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo, internet, booking online…
  • Nhanh nhẹn, có khả năng làm việc theo nhóm tốt và làm việc dưới áp lực cao.
  • Khả năng giải quyết vấn đề tốt
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp. Ưu tiên nữ.
  • Giờ làm việc: gồm 4 ca làm việc
  • Ca 1 : 07:00 - 15:00
  • Ca 2 : 08:00 - 16:00
  • Ca 3 : 10:00 - 18:00
  • Ca 4 : 13:00 - 21:00
  • Làm việc xoay ca, 6 ngày / tuần, ngày nghỉ sẽ do quản lý sắp xếp tránh các ngày Thứ 7 và Chủ Nhật. 
Chia sẻ:

Lương: Thỏa Thuận

Địa điểm phỏng vấn: The Coffee House - Hồ Chí Minh, Văn phòng The Coffee House - tầng 7, toà nhà IMC, 62 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q.1, TP.HCM

Phòng ban: Technology

Hạn nộp hồ sơ: 04/12 — 31/01/2019

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn (Fullname) *
Địa chỉ email *
Số điện thoại (Phone number) *
Ngày tháng năm sinh (Date of birth)
Công việc hiện tại của bạn (The most recent job)
Giới tính (Gender)
Địa chỉ hiện tại (Current Address)
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển