We're Hiring!

QC Store Team Leader

The Coffee House - Hồ Chí Minh - Customer Relations Full-time

Mô tả công việc

I. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

     1. Quản lý vận hành:

  • Phối hợp với Trưởng phòng thiết lập và triển khai kế hoạch hoạt động của đội Store Audit phụ trách để đạt mục tiêu chất lượng sản phẩm, dịch vụ vận hành của hệ thống;
  • Chịu trách nhiệm kiểm soát tiêu chuẩn vận hành tại cửa hàng và đảm bảo tất cả các cửa hàng thực hiện đúng tiêu chuẩn, quy định theo yêu cầu Công ty đề ra;
  • Kết hợp cùng bộ phận liên quan đưa ra các biểu mẫu/ hướng dẫn/ checklist để phục vụ cho công tác hoạt động tại cửa hàng hoặc xử lý dứt điểm các lỗi không phù hợp cho cửa hàng;
  • Đưa ra các đề xuất, giải pháp để cải thiện/phát triển chất lượng sản phẩm, dịch vụ vận hành toàn hệ thống một cách hiệu quả.

     2. Quản lý nhân lực:

  • Xây dựng và trực tiếp quản lý đội ngũ Store Audit mình phụ trách;
  • Xây dựng & điều hành, đào tạo đội ngũ nhân sự đạt hiệu quả theo số lượng và chất lượng
  • Tạo cơ hội thử thách và truyền cảm hứng cho nhân viên để đạt được kết quả;
  • Thường xuyên tiến hành đánh giá hoạt động, cung cấp thông tin phản hồi cần thiết;
  • Thực hiện các công việc khác theo sự điều động của cấp trên;
  • Báo cáo trực tiếp trưởng bộ phận Customer Relations.

 

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

  • Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về kiểm soát chất lượng cho chuỗi cửa hàng F&B;
  • Ít nhất 2 năm ở vai trò tương đương;
  • Strong về năng lực quản lý đội nhóm, quản lý công việc của nhóm;
  • Thành thục thao tác vận hành, vệ sinh, nguyên lý hoạt động của máy móc (máy pha và máy xay cà phê); Am hiểu về vệ sinh an toàn thực phẩm, tuân thủ các quy trình bảo quản chất lượng các loại nguyên liệu;
  • Có kiến thức sâu, vững về café, máy móc cafe;
  • Strong về năng lực nêm nếm sản phẩm, đặc biệt là cafe.
Chia sẻ:

Lương: 0 VNĐ

Địa điểm phỏng vấn: The Coffee House - Hồ Chí Minh

Phòng ban: Customer Relations

Hạn nộp hồ sơ: 21/07 — 31/08/2020

Apply for this job

Full name *
Email *
Phone number *
Your CV *
Click to select & upload your CV
Apply